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¡Nuestro compromiso es orientarte!
¿Cuáles son nuestros horarios?
Nuestros asesores de chat y videollamada están disponibles de lunes a domingo de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.
Si deseas comunicarte al chat o videollamada y estás fuera de nuestros horarios de atención, comunícate a las siguientes líneas de atención:
Línea nacional
1 8000 940 094
Bogotá
(601) 743 6767
Medellín
(604) 403 4022
Barranquilla
(605) 331 9434
Armenia
(606) 736 2555
Cali (602)
398 1007
Bucaramanga
(607) 685 5000
Ibagué
(608) 277 0009
Cúcuta
(607) 578 4726
Neiva
(608) 863 0573
Villavicencio
(608) 661 4176
Tunja
(608) 747 6100
Valledupar
(605) 588 5844
Un paso más hacia la transformación digital y la atención centrada en el paciente
Desde el mes de junio, el equipo de Seguimiento Post Egreso de Clínicas Colsanitas celebra el lanzamiento a producción de una nueva funcionalidad dentro del ChatBot intrahospitalario Sofía: el módulo de Seguimiento Post Egreso; una herramienta diseñada para fortalecer el acompañamiento de los pacientes tras su egreso de las sedes clínicas.
Este desarrollo, concebido como una solución ágil y automatizada, está dirigido a tres segmentos clave de pacientes:
Hospital comunitario
Somos 11 Instituciones que participan en el “Hospital Comunitario”, en el cual atendemos diferentes problemáticas, dos de las más relevantes son el abandono en los adultos mayores y el consumo de sustancias psicoactivas. Así que en el marco de “Hospital Comunitario”, realizamos un show de talentos que le permita a la comunidad integrarse, conocerse y reconocerse.
Programa de fibrosis quística infantil
Este programa está dirigido a niños de diferentes ciudades que tienen diagnóstico de fibrosis quística, el objetivo es mejorar la calidad de vida y darles una atención integral, para mejorar el pronóstico, disminuir las hospitalizaciones, las comorbilidades y hacer un seguimiento multidisciplinario.
El programa consiste en hacerle un seguimiento muy de cerca a estos pacientes, con diferentes especialidades como por ejemplo: gastroenterología pediátrica, fisiatría, terapia respiratoria, nutrición, psicología, trabajo social y neumología pediátrica.
Programa: desayuno como en casa
La hospitalización puede ser una experiencia difícil, sobre todo cuando hablamos de niños, es por esto que la mañana de egreso de hospitalización, le servimos al niño un desayuno en un lugar diferente de la clínica, para celebrar su salida y para brindarle un ambiente ameno y diferente.
Programa: apoyo emocional para imágenes diagnósticas
Nuestro programa tiene como objetivo evitar la anestesia para pacientes con problemas cognitivos, fobias, estrés postraumático u otras patologías al momento de hacer cierto tipo de imágenes diagnósticas. Esto lo logramos por medio de un psicólogo quien interviene en consultas previas a la imágen y aplica diferentes técnicas para lograr que el paciente pueda estar en calma y en condiciones para realizar el estudio.
Programa Clínica Ponseti Clínica Santa María del Lago
En la Clínica Ponseti de Clínica Infantil Santa María del Lago, recibimos a pacientes que tienen enfermedades congénitas de los pies, sobre todo pie equinovaro. Esta clínica lleva este nombre por Ignacio Ponsetí, quien desarrolló un método para corregir esta afección que consiste en enseyasados semanales y un procedimiento final.
El método Ponsetí nace en la Universidad de Iowa y ahora esta institución nos ha certificado como centro de formación, por lo cual nos visitan diferentes especialistas de todo el país, además de Chile y Venezuela a formarse en esta técnica.
